„Smásalar munu flýta fyrir því að innleiða sjálfvirknitækni til að stjórna verkefnum“

Gautham Vadakkepatt, forstöðumaður Center for Retail Transformation við George Mason háskólann, spáði því að smásalar muni flýta fyrir því að þeir taki upp sjálfvirknitækni til að stjórna verkefnum ekki aðeins í bakherbergi og vöruhúsum heldur einnig á svæðum verslana sem snúa að viðskiptavinum.

Allt frá stafrænni innkaupaupplifun til truflunar á alþjóðlegum aðfangakeðjum til endalausrar heimsfaraldurs, það er eitt sem smásalar geta treyst á: Fólk mun alltaf versla.
Hvort sem þér líkar það eða hatar það, þá þarf að kaupa hversdagslega hluti.
Sumt fólk - þar á meðal elskan þín - hefur alltaf litið á það sem skemmtilegt að versla. Að hluta til list, að hluta íþrótt, og ég fann að Marilyn Monroe sagði það best: „Hamingja snýst ekki um peninga, hún snýst um að versla.

Þó að margir telji að heimsfaraldurinn verði endalok múrsteins-og-steypuhræra verslana eins og við þekkjum þær, tvö ár eftir heimsfaraldurinn, eru smásalar enn að stækka múrsteinsverslanir.
Tökum Burlington sem dæmi. Sem hluti af Burlington 2.0 frumkvæðinu ætlar fyrirtækið að einbeita sér að markaðsskilaboðum, auka vöru- og úrvalsgetu og auka fjölda verslana með því að nota smærra 2.0 sniðið.
Eins og vitnað er í í skýrslu Placer Lab um 10 vinsælustu smásöluvörumerkin til að horfa á árið 2022, þessar smærri verslanir (minnka niður í 32.000 ferfeta) metra). Árið 2021 er þessi tala 42.000 fermetrar. Gert er ráð fyrir að ná $1 milljarði árið 2019:

Þekkirðu orðatiltækið „finnst þú vera krakki og sælgætisbúð“?
Það er ástæða fyrir því að þessi setning verður aldrei „hamingjusamur eins og krakki sem starir á nammi á netinu.
Innkaup í verslun hefur kosti sem rafræn viðskipti geta ómögulega haft.
Til dæmis færðu gleðina af samstundis ánægju (og glam-tilfinningu Sephora-tösku) og stuðning frá starfsfólki verslunarinnar. Neytendur eiga líka síður í vandræðum með að skila vörum þar sem hægt er að skoða vörur, prófa og prófa áður en þær eru keyptar.

Já. Shpping er upplifun sem vekur öll skynfæri þín. Þrátt fyrir að rafræn viðskipti aukist hratt meðan á heimsfaraldri stendur, getum við ekki sagt að fólk þurfi ekki lengur að versla í verslun.